Design Thinking Comes of Age

企業創新導入設計思維去推動創新與改變，將設計帶入更接近企業
的核心中去運作，這樣顯而易見的模式，二、三十年前的教科書中
，就明白告訴眾多設計學子這個簡單不過的道理。可是為何到二十
一世紀已經準備過完二十年時，許多較具規模的企業才開始願意將
設計擺入企業核心，願意嘗試新的創意模式讓自己的企業長青呢？

除了經濟模式的改變，供需兩端的失序外，人類在二十世紀最後十
年其實已經開始慢慢走向新的經濟價值時代，在設計科學研究中，
也可以從一些新的設計思維與理論中去窺見。當我們從功能主義的
轉變到情感主義的推展，語意符號思維的設計應用在諸多嶄新與富
有愉悅情感作用的產品上。

而情感主義進入二十一世紀後，更多的人關注的是環境與友善的產
品，進而將產品的價值再度推向另一個象度的發展。一個好的產品
往往都是透過企業與消費者雙向有效溝通的推展，從功能主義到友
善關懷主義，消費者都在其中扮演及關鍵的角色，當然這也是拜消
費文化也跟著時代進展所賜，教育水平的提高，消費者不再被動接
受企業隨意在市場上推出的產品，而是反過來去指正企業推出的那
些根本就不好使用，或是採用不環保的材料來生產製造。

這同樣令人想到六、七十年代曾風靡一波的綠色覺醒運動——即綠
色設計的前身。由中產階級的消費者帶領指正企業與設計師，並拒
絕購買這些非環保材料所生產的產品。因而，今日當任何企業想要
保有持續優良的創新與長期穩健經營，若不在乎消費者的真實想法
是行不通的。因而，不管是有形或無形的價值提供，都是企業需要
想方設法，創造新的消費價值或精神上的愉悅功能來滿足消費者。

也就是如此，企業的營銷策略與設計創新就擺在目前主流的體驗主
義上，營造或創造有形與無形的價值，用設計思維導入營銷策略，
並完全服膺三十年前設計教科書上所寫，以設計為主導的產品開發
策略，將設計思維注入各個部門之中，跳出線性執行的死板，試試
實驗與冒險的非線性破壞創新吧！



2019/02/21


進入設計思維年代

淺談介面設計

一直有某部分的人，都誤以為多數人們在談的介面設計，指的是
消費性電子產品的數位化操作介面。這是怎麼一回事呢？

原因不外乎消費性電子產品自八零年代末期開始大肆佔據消費者
日常生活，成為每天生活中不可或缺的一部分。經過科技不斷快
速進展、製造材料的躍進，我們從類比電子產品開始進入了數位
電子產品的時代，看看今天還有誰記得音樂卡帶、MD、磁碟片
(檢查一下你的桌上電腦還有沒有A槽)

其實大概也是這時候，在探討產品介面設計的研究突然大量轉進
數位介面設計領域做進一步的探索，遲至進入二十一世紀的今天
，大說數人已經不太在乎什麼消費性電子產品，因為我們都在談
物聯網，虛擬消費與銷售通路。

但我們都不該忘記的是，所謂介面，指的是人與物(產品、設備、
器具等)兩者之間的介質，在今天這個虛擬時代，物的概念模糊了
，所以人與物之間的介質也跟著虛擬化，我們大多感受不到透過
介面這介質去操作、去碰觸後的觸覺回饋，大部分都是透過視覺
性的回饋而讓大腦知道，哦~我按對了按鈕、我轉對方向。

今天虛擬介面的設計比重越來越成為熱門的新興設計產業，頭一
個最直接的，或者說最受惠的，理應是網頁設計從業人員，但要
熟悉虛擬介面設計，並非透過網頁設計邏輯即可舉一反三，只能
說進入的門檻相對較低。

除了載體的多變化之外，使用者與介面執行的目標也有所不同，
更重要的，也是我們一直在談的使用者認知以及經驗，過去網頁
頂多是滑鼠按一按，功能邊攔很制式化，但轉換到虛擬介面的設
計時就必須考慮觸控操作會面臨的問題，包括按鍵尺寸、顏色以
及功能編排與整體視覺。

其中跟網頁設計概念很像的是所謂層級概念，好的介面設計通常
是不會很多層的，因為那只會讓你操作起來更繁瑣而失去耐心，
對學習者來說，更會加深對操作的心理障礙，尤其對高齡者來說。

人類可以預見的未來不外乎是虛擬的會更加虛擬，(例如VR)高齡
人口成為常態，數位介面理應會全面佔據我們的食衣住行育樂的
日常生活中。這其中的課題與變化都值得深思與探索，不管你對
UI、UX或是IxD是否有興趣(包括程式設計)，都值得你去了解或
探索，畢竟人類的未來都將與其息息相關。




2017/03/03


圖片來源：Wiki
https://goo.gl/info/yzqE82